German Travel Trade

A

• Abhanden gekommenes Gepäck
• Advanced Passenger Information System (APIS) = System für erweiterte Fluggastdaten
• Agency Debit Memo (ADM)
• Agenten PEP Tarife
• Außerplanmässige Änderungen

B

• Babykörbe
• Beförderungstarife
• Beschwerden / Lob
• Besondere Speisen
• Blinde Fluggäste (BLND = Blind Passengers)
• Buchungsfristen

C

• Codeshare-Flüge

E

• E-Zigarette
• EMD ( Electronic Miscellaneous Document)
• Ein erwachsener Reisender mit zwei Kleinkindern
• Eingeschränkte Mobilität
• Einreisebestimmungen
• Erstattungen (Verwaltungsgebühren)

F

• Fahrräder
• FlixBus
• Flughafen Frankfurt
• Flughafen Heathrow
• Flughafen Johannesburg
• Flughafen München
• Flugplanänderungen (nur SAA Flüge)
• Freigepäck
• Freigepäckgrenze

G

• Gebühren für Kleinkinder
• Gebühren für Änderungen und Stornierungen
• Getränke
• Gruppen

H

• Handgepäck
• Haustiere

I

• Internationaler Zuschlag (YR / YQ)
• Involuntary rules

K

• Kinderwagen / Buggys
• Kleinkinder, die auf der Strecke ihr 2tes Lebensjahr erreichen
• Kleinkinder, die einen Sitzplatz belegen

L

• Lounges

M

• Married segments
• Medizinisches Formular (MEDA/MEDIF)
• Meilengutschriften
• Minderjährige ohne Begleitung
• Musikinstrumente

N

• Name des Kindes und Name des begleitenden Erwachsenen stimmen nicht überein
• Namensänderungen
• Neuausstellung von Tickets
• Newsletter
• Nussallergie

O

• Online Check-In

P

• Persönlicher Betreuungsservice (MAAS = Meet and Assist)
• Pässe und Visa

R

• Rail&Fly;
• Refunds
• Reiseunterlagen
• Rückerstattungen (Ticket mit falschem Namen ausgestellt)

S

• SAA Lounges
• Sauerstoff
• Schusswaffenrichtlinien
• Servicegebühren
• Sicherheit für Kleinkinder / Autokindersitze
• Sitze am Notausgang
• Sitzplatzwahl
• Sitzpläne
• Social Seat Selector
• Speisen
• Spezielle Tarife
• Sportausrüstung
• Star Alliance
• Step up-Programm

T

• Transit

U

• Unaccompanied minors
• Unbegleitetes Gepäck
• Unterhaltung

V

• Verbotene und erlaubte Gegenstände
• Voyager

Z

• Zubringerdienste